2020年疫情對培訓行業(yè)最大的影響就是大家匆忙之間,將線下培訓搬到線上,大多數(shù)乙方培訓公司及甲方的培訓管理人員并沒有什么經(jīng)驗,多數(shù)摸石頭過河。慶幸的是,看到中國企業(yè)目前對培訓的整體重視程度比預期的要高,即便在各種黑天鵝的經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)允許HR用各種方式折騰員工培訓是一件很可貴的事情,我認為在2020年后,以下的三個新的趨勢正在悄然發(fā)生。
趨勢1——數(shù)字化學習設計,成為高級培訓管理崗必備的技能
企業(yè)也逐漸意識到,數(shù)字化學習不是隨便搞一下就有效果,就如當年的電商發(fā)展一樣,這是一種全新的生態(tài)、全新的玩法。將線下培訓轉(zhuǎn)為線上培訓,或許對于很多人也是一臉懵逼,顯然企業(yè)短時間內(nèi)很難培養(yǎng)出一批懂數(shù)字化學習的人才,這個時候最快的方式就是招聘,所以疫情一旦結(jié)束,精通在線學習、精通數(shù)字化學習的培訓經(jīng)理或者是培訓師將迎來屬于自己的機會。
趨勢2——直播、錄播課程,成為數(shù)字化學習的重要構(gòu)成
數(shù)字化學習有很多模式,例如:Flash動畫、3D動畫、情境劇、圖文音頻、錄播|直播等多種形式,但在眾多的數(shù)字媒介中,錄播和直播必然會成為主流。唯有錄播課程與直播的模式的綜合成本最低,且效率不錯。畢竟多數(shù)受過訓練的內(nèi)部講師有了知識萃取的基本能力,需要做的是如何將線下課程升級為線上課程,這比從0到1的速度要快,質(zhì)量要高。
趨勢3——基于崗位技能的內(nèi)容生產(chǎn)模式
在運營與研究了一段時間視頻號與抖音,結(jié)合之前自己線下教學設計的經(jīng)驗,2020后學習內(nèi)容將從泛技能,遷移到崗位技能,具體有兩個分支:
· 技能類課程,普遍受歡迎:例如,全網(wǎng)賣得最瘋的是PPT課程而不是領導力課程,在抖音中最受歡迎的知識類作品是:如何做營銷、如何直播帶貨、如何做菜,攝影或者是生活中的小常識。
· 知識理論體系及工具庫:另外一個重要的分支是建立基于崗位的知識理論體系及數(shù)據(jù)庫,并且最好能夠讓知識直接嵌入到工作任務中,這是培養(yǎng)崗位高級人才的必然,特別對于知識型工作者太重要了。
企業(yè)的核心能力是自身經(jīng)驗和成果的長期積累和沉淀,人才作為其中的一個重要載體,其重要性不言而喻。企業(yè)核心能力對人才有高度的依賴性,培育建立在本企業(yè)組織基礎之上的目標學習型組織可以為企業(yè)創(chuàng)造永不消退的核心競爭力。
企業(yè)組織
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