企業(yè)內(nèi)訓(xùn)最重要的工作是什么？不同人有不同的看法，課程體系、人才梯隊(duì)、課程開發(fā)、組織氛圍、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、產(chǎn)品管理等等，都是正確的答案。而如果站在今天的時(shí)點(diǎn)，再來看這個(gè)問題，答案是“連接”。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)最重要的工作是建立連接。對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)來說，連接意味著四個(gè)層面：

1、人與知識(shí)的連接 

傳統(tǒng)的基于能力素質(zhì)模型的課程開發(fā)，是組織經(jīng)驗(yàn)萃取的一種經(jīng)典方式，但和員工的實(shí)際需求是否匹配一直存在大大的問號(hào)。如果開發(fā)的課程不為員工所接受，也就意味著人和知識(shí)連接的失敗。

現(xiàn)在很多企業(yè)開始重視基于任務(wù)的課程開發(fā)，基于工作場景的任務(wù)開發(fā)，我覺得這是一個(gè)很大的進(jìn)步。唯有直擊員工的痛點(diǎn)（連接點(diǎn)），才可能實(shí)現(xiàn)人和知識(shí)的連接，即人吸收知識(shí)、內(nèi)化知識(shí)。

2、人與人的連接

傳統(tǒng)的導(dǎo)師制、學(xué)習(xí)小組、 興趣俱樂部、包括行動(dòng)學(xué)習(xí)，都起到了一定的作用。這里面稍顯缺憾的地方，是這些由培訓(xùn)部門發(fā)起主導(dǎo)的（至少多數(shù)如此）連接，缺乏廣泛性，而且缺乏及時(shí)性。

我們期待的連接，實(shí)際上是一種隨時(shí)隨地、和工作流完全融合的人際連接。一方面要找到對(duì)的人，另一方面則是建立和他/她交流的暢通渠道?，F(xiàn)在很多的辦公協(xié)同平臺(tái)已經(jīng)開始在考慮這方面的訴求，培訓(xùn)管理者更要去思考這個(gè)問題。

3、知識(shí)與知識(shí)的連接

之所以放在第三個(gè)維度講，是因?yàn)樗浅Ｓ匈囉谄髽I(yè)在人與知識(shí)連接、人與人連接上的成熟度。我們都口口聲聲說要推動(dòng)跨部門協(xié)作，要把世界咖啡的理念融入到工作中。而實(shí)際上，知識(shí)與知識(shí)的連接是非常具有挑戰(zhàn)性的。同樣，經(jīng)受住了這重考驗(yàn)，企業(yè)的受益（自然也包括員工個(gè)人）也是難以想象的。

類似于谷歌這樣的創(chuàng)新型企業(yè)，已經(jīng)完全打破了部門的壁壘，讓員工自由組合去完成一個(gè)個(gè)挑戰(zhàn)任務(wù)。這個(gè)過程中，員工快速吸取多方面的知識(shí)，并內(nèi)化出全新的專業(yè)見地。

4、人與數(shù)據(jù)的連接

過去的企業(yè)決策，存在太多的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)因素。近些年，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā) 展，數(shù)據(jù)被很多企業(yè)視為新一代企業(yè)掘金的寶藏。人們已經(jīng)習(xí)慣了享受相關(guān)推薦的便利（如京東、亞馬遜的“猜你喜歡”），但負(fù)責(zé)人才發(fā)展的伙伴還極少有人去深 入思考數(shù)據(jù)對(duì)于人的價(jià)值。

唯連接，不學(xué)習(xí)。如果孤立地看學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)就是人、知識(shí)、教學(xué)過程。如果用連接的思路來看，也許看到的就是一張張連接網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，都是一個(gè)全新的創(chuàng)造！

對(duì)于企業(yè)，確保階段性目標(biāo)的達(dá)成，培養(yǎng)關(guān)鍵人才! 對(duì)于員工，快速提升目標(biāo)管控和團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)能力！畢度海企業(yè)管理通過目標(biāo)教練全程跟進(jìn)輔導(dǎo)形式，有效打造學(xué)習(xí)型自組織，快速將管理者轉(zhuǎn)化 為目標(biāo)教練?，并打造一套梯隊(duì)人才培養(yǎng)體系。