未來企業(yè)的經(jīng)營的常態(tài)表現(xiàn)為企業(yè)與員工的共生共贏,公司的整體目標(biāo)與每一個成員的成果產(chǎn)生直接關(guān)聯(lián)。把企業(yè)員工吸引到企業(yè)經(jīng)營活動中來,自上而下的目標(biāo)分解和自下而上的目標(biāo)期望相結(jié)合,使經(jīng)營計劃的貫徹執(zhí)行建立在職工的主動性和積極性的基礎(chǔ)之上。
現(xiàn)實的企業(yè)中往往出現(xiàn)這種問題:公司目標(biāo)與員工能力不相匹配,或者說員工無法成功完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。到底是因為員工的能力不行?還是實在是工作任務(wù)難度太大?下面談一談新常態(tài)下,企業(yè)的目標(biāo)管理應(yīng)該要有的新思維。
目標(biāo)管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度,也是一種把個人需求與組織目標(biāo)結(jié)合起來的管理制度。在這一制度下,上級與下級的關(guān)系是平等、尊重、依賴、支持,下級在承諾目標(biāo)和被授權(quán)之后是自覺、自主和自治的。
目標(biāo)管理以制定目標(biāo)為起點,以目標(biāo)完成情況的考核為終結(jié)。工作成果是評定目標(biāo)完成程度的標(biāo)準(zhǔn),也是人事考核和獎評的依據(jù),成為評價管理工作績效的唯一標(biāo)志。至于完成目標(biāo)的具體過程、途徑和方法,上級并不過多干預(yù)。所以,在目標(biāo)管理制度下,監(jiān)督的成分很少,而控制目標(biāo)實現(xiàn)的能力卻很強。
目標(biāo)管理通過專門設(shè)計的過程,將組織的整體目標(biāo)逐級分解,轉(zhuǎn)換為各單位、各員工的分目標(biāo)。從組織目標(biāo)到經(jīng)營單位目標(biāo),再到部門目標(biāo),最后到個人目標(biāo)。在目標(biāo)分解過程中,權(quán)、責(zé)、利三者已經(jīng)明確,而且相互對稱。這些目標(biāo)方向一致,環(huán)環(huán)相扣,相互配合,形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的目標(biāo)體系。只有每個人員完成了自己的分目標(biāo),整個企業(yè)的總目標(biāo)才有完成的希望。
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