近段時間，相信大家無論是電視還是手機都被被一部家庭劇霸屏了。

湖南衛(wèi)視最近熱播的這部《以家人之名》，匯聚原生家庭的愛與痛，敘述一個關(guān)于治愈和成長的故事，同時其中也滲透著深厚的管理之道。自播出以來，豆瓣熱搜連續(xù)霸榜，評分超6萬人打出8.6的高分，收視率峰值也是飆到了5%。

女主李尖尖性格活潑開朗、樂觀、仗義。媽媽因為難產(chǎn)死亡，只能和爸爸李海潮相依為命。

直到有一天，李尖尖家樓上搬來了一家新鄰居——凌霄。凌霄小時候因為給妹妹吃核桃，結(jié)果核桃卡住了氣管，導致妹妹喪命。自此，凌霄性格變得孤僻，沉默寡言。他的媽媽也因為過不去這個坎，跟他爸離婚，拋棄了他。

李尖尖的小哥賀子秋，從小沒有爸爸，媽媽賀梅經(jīng)人介紹和李尖尖爸爸相親。本以為兩人會相伴余生，沒想到，賀子秋的媽媽借了李海潮的錢，把賀子秋丟給了李海潮，自己一個人不知去向。被親生父母接連拋棄的賀子秋自小懂事成熟得像個大人。

三個因為原生家庭滿身傷痕的孩子，因機緣巧合湊在一起成了兄妹，互相溫暖，互相治愈來自家庭的傷痛。沒有血緣關(guān)系，卻成了彼此的家人，熱鬧騰騰的生活就此展開。

以往家庭生活劇中，討論較多的是有關(guān)媽媽的話題，但這次卻以“爸爸”作為帶孩子的主角。

尤其是劇中的單身老爸李海潮，把三個孩子養(yǎng)得個個陽光明朗，教養(yǎng)方式或者說是管理方式驚艷了觀眾，不僅值得所有爸媽學習也是何為在企業(yè)管理者該學習的。

以家人之名傾聽

李海潮運用得最得心應手的企業(yè)管理技巧是就是“傾聽”，“傾聽”應該是一個管理者必須學會的事情。據(jù)調(diào)查，八成管理者不善于傾聽。“傾聽”是一種技巧，也是一名成功的管理者應該具備的至關(guān)重要的素質(zhì)。管理者對“傾聽”的缺乏，會致使公司錯過良好的發(fā)展機遇，甚至會對現(xiàn)狀產(chǎn)生誤解、沖突和拙劣的決策，或者因問題沒有及時發(fā)現(xiàn)而導致危機。

捕捉細小信息傾聽

看似簡單，實則存在一定難度，尤其是對一個管理者來說，能夠心平氣和地聽取每個人的意見著實不容易。

做到最有效傾聽

其實，傾聽是需要技巧的，傾聽對管理者進行企業(yè)管理時起到至關(guān)重要的作用。當員工明白自己談話的對象是一個傾聽者而不是一個等著做出判斷的管理者時，他們會不隱瞞地給出建議，分享情感。這樣的傾聽，為員工創(chuàng)造了舒適的環(huán)境，讓管理者和員工之間能創(chuàng)造性地解決問題，而不是互相推諉、指責。

如果你還沒能做到有效的傾聽，畢度海目標教練?項目來助你一臂之力。

目標教練?項目同時也是一個幫助管理者尋求成長突破的項目，在這個過程中，每個學員都會有自己的教練，教練并非前面的引路人，也不是跟在后面的監(jiān)督者，而是共同經(jīng)歷的傾聽者與陪伴者。

曾經(jīng)有一名學員，她是公司的HRBP，公司領(lǐng)導認為她跟員工的關(guān)系處理不好，她自己也為此很苦惱，希望在人際溝通能力上有提升。在跟她進行了幾次教練對話以后，發(fā)現(xiàn)她的親和力以及溝通能力都沒有很明顯的問題。

直到有一次，在小組會上，她提到在處理跟某位同事相關(guān)的事情的時候，聲音顫抖，表現(xiàn)出來明顯的回避。后來，當教練跟她再進行深入溝通的時候，發(fā)現(xiàn)這位同事之前對她有過語言上的攻擊，導致她在后來都很害怕與之溝通，遇到需要溝通的事情都是繞了過去。當教練把她的困境真實呈現(xiàn)出來的時候，她覺得自己還是沒有勇氣面對。

這個問題困擾了她三個多月，直到項目快結(jié)束的時候，她才鼓起勇氣跟這名同事進行了一次關(guān)鍵對話，面對自己真實的恐懼，終于把他們的疙瘩給化解。這個過程中，教練只是一名陪伴者，去聆聽和鼓勵她，但由于教練對項目的深度參與，使得他能夠更好地洞察學員的問題并及時給予反饋。

教練不是學員的領(lǐng)導，因此不具備權(quán)力影響力；教練也不是專家，因此也不具備權(quán)威的影響力。在我們的項目里面，教練的價值源于跟學員建立的關(guān)系，在這段關(guān)系中，學員能夠被充分聆聽，并且通過教練的發(fā)問去看到自己的更多可能性，這樣建立在真誠、同理心、積極關(guān)注基礎(chǔ)上的關(guān)系，最終促成了改變的發(fā)生。

加入畢度海目標教練?項目，在傾聽、幫助學員提升的同時也能自己學會其中的技巧，培養(yǎng)出自己企業(yè)的目標教練。