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一篇文章讓你明白什么是團隊教練!

2020-10-21 17:25:04

上世紀七十年代初,哈佛大學(xué)網(wǎng)球隊的教練的提摩西·加爾韋突然意識到,自己作為教練并沒有想象的那么重要。他尤其注意到,如果他不告訴球員們該做什么,而是做一個動作讓他們模仿,沒有什么言語上的指導(dǎo),執(zhí)教就會變得更加高效。這和孩們的學(xué)習(xí)方式并無什么不同。嬰兒在會走路之前一直爬著。一個九歲的孩子會在派對上觀看一個新的舞蹈動作,一遍遍的看、練習(xí),到派對快結(jié)束的時候,他就能掌握這個動作,而從始至終孩子也沒受到什么語言上的 “指導(dǎo)”。

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加爾韋主修英文專業(yè),在做網(wǎng)球教練的同時,還要為他的學(xué)術(shù)生涯做準(zhǔn)備,上述發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致了他一系列更深入的思考,1974年,他出版了《身心合一的奇跡力量》這本書,結(jié)合日常生活和對話、運動心理學(xué)及教育學(xué)等發(fā)展出一整套可以普遍應(yīng)用于管理、教育和體育等眾多領(lǐng)域的教練體系方法。

這種方法與我們慣常聯(lián)想到的嚴格訓(xùn)導(dǎo)運動員的體育 “教練” 形象不同。這里所講的教練恰恰不是這樣的工作方式。教練( Coaching )這一概念源于英語,表述的是馬車夫駕車與乘客合作抵達目的地。

我對這個領(lǐng)域的興趣,源于和朋友的一次聊天,詳細了解后發(fā)現(xiàn),掌握這種教練技能可以幫助提高領(lǐng)導(dǎo)力。有鑒于此就報名參加了培訓(xùn)課程,并將所學(xué)運用到日常管理活動中,效果相當(dāng)好。大家更愿意思考,也更自信,工作更加主動,相互關(guān)系也更融洽。干脆趁熱打鐵,將教練技術(shù)在公司所分管的干部中進行培訓(xùn)推廣。結(jié)果驚喜的發(fā)現(xiàn)無論是相關(guān)部門的工作效率,還是團隊的精神面貌,都產(chǎn)生了非??上驳淖兓?。

目標(biāo)教練

教練不是顧問,也不是某個領(lǐng)域的專家,更不是老師,在教練過程中不提供建議、答案和知識。教練通過發(fā)人深省和富有想象力的對話過程,最大限度的激發(fā)被教練者的天賦潛能和專業(yè)潛力。讓被教練者如同看到鏡子中平??床坏交蚝雎缘哪遣糠肿约?,發(fā)現(xiàn)早已潛藏在心中屬于自己的最適合的答案。教練也不是心理醫(yī)生,不會去平復(fù)你的情緒,而是支持你提升自己管理情緒的能力。教練不針對過去,而是面向未來。教練更多關(guān)注于人的態(tài)度而不是事情本身,因為事情是由人處理的,教練相信并支持你自己解決。

教練領(lǐng)域有相對完整的理論體系和一系列豐富的技巧方法,包括需要堅持充分信任客戶的各項原則,建立親和、積極聆聽、有力發(fā)問、直接溝通、探索內(nèi)心、制定合約和使用成果框架等方法要求,“假如” 框架、度量式問題、開放式問題、邏輯層次、平衡輪、迪士尼策略和九點圖等一系列幫助客戶思考的手段工具。

經(jīng)過多年的發(fā)展沉淀,該領(lǐng)域已配套形成了完善的培訓(xùn)認證體系。在中國,教練的作用被逐漸認知。率先開展應(yīng)用的是一些跨國企業(yè),發(fā)展到現(xiàn)在,許多中國企業(yè)、教育機構(gòu)、政府機關(guān)都在引進和應(yīng)用,教練正在用其獨特的方式靜悄悄的改變著我們的世界。