有研究表明,盡管超過40%的人會在年初時設(shè)定目標(biāo)管理,制定了詳盡的行動計劃,但是只有不到50%的人能在一年中始終堅持達(dá)成目標(biāo),我們總是希望快速的達(dá)成目標(biāo),但是常常受挫而改變目標(biāo),其實,目標(biāo)并沒有失敗,而是執(zhí)行失敗。
富蘭克林柯維已在數(shù)千個團隊和超過1500家企業(yè)中研究“執(zhí)行”這一課題。執(zhí)行失敗的原因是日常運營所需的大量努力與執(zhí)行最終戰(zhàn)略目標(biāo)之間的沖突。
雖然二者都很必要,但是其本質(zhì)不同,難以相輔相成。它們彼此爭奪時間、精力和注意力。
執(zhí)行真正的挑戰(zhàn)并非僅僅是執(zhí)行目標(biāo),而是如何在旋風(fēng)下執(zhí)行目標(biāo)!使執(zhí)行難上加難的是四大常見管理問題:
管理者及其團隊不了解組織的最高目標(biāo)
我們的研究表明,事實上,僅僅15%的員工清晰了解組織的至關(guān)重要目標(biāo)—要么是沒有目標(biāo),要么是目標(biāo)過多,要么是僅僅少數(shù)的組織重要目標(biāo)被傳達(dá)給一線員工。
管理者及其團隊不知道如何實現(xiàn)目標(biāo)
多數(shù)人并不知道哪些關(guān)鍵行為能最大程度的實現(xiàn)目標(biāo)。大多數(shù)時候,人們不得要領(lǐng),只是毫無重點的瞎忙。
無記分,缺乏監(jiān)控
研究顯示,大多數(shù)員工不知道衡量成功的關(guān)鍵指標(biāo)有哪些。對于實現(xiàn)目標(biāo)所需的具體行為,也缺乏衡量和跟進。
沒有落實責(zé)任
我們的研究顯示,只有不到10%的員工每月會與其經(jīng)理開會討論工作目標(biāo)的進展??朔陨蠁栴}遠(yuǎn)非易事。盡管大多數(shù)員工比以往擁有了更多選擇和輔助工具,卻很少有人知道如何在相互沖突的事物中把握關(guān)鍵,心無旁騖地專注于至關(guān)重要的目標(biāo)。
解決方案
《高效能人士的執(zhí)行 4 原則》世界500強企業(yè)最為推崇的頂級執(zhí)行法則。不同于大多數(shù)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)管理戰(zhàn)略培訓(xùn),高效執(zhí)行四原則?旨在:團隊或個人認(rèn)證不只是為了經(jīng)營管理戰(zhàn)略,還要幫助團隊或個人制定實際工作計劃。
不僅要教會領(lǐng)導(dǎo)者高效執(zhí)行四原則,還要實際教會領(lǐng)導(dǎo)者去教會他們的團隊并與他們的團隊一起實施高效執(zhí)行四原則,這樣一來,領(lǐng)導(dǎo)者才可以在一個全新的層次上掌握這一流程,而最后的結(jié)果也是驚人的!
– 識別并聚焦組織的少數(shù)幾個至關(guān)重要目標(biāo)。
– 持續(xù)關(guān)注實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵引領(lǐng)指標(biāo)。
– 通過激勵性的記分牌掌控過程,確保目標(biāo)實現(xiàn)。
– 通過已驗證的責(zé)任定期匯報機制,確保目標(biāo)實現(xiàn)
– 將高效執(zhí)行四原則在組織中系統(tǒng)化,以實現(xiàn)持續(xù)的績效表現(xiàn)和突破。
首先,將中等績效的員工動員起來。妨礙組織取得卓越績效的最大障礙之一是“缺乏一致性”——不同分公司、部門、員工及學(xué)校、教職員工之間做法不一致。
在所有卓越組織的背后,你都會發(fā)現(xiàn)一些完美執(zhí)行的典范,即20%績效最好的員工。我們面臨的挑戰(zhàn)在于推動中間60%中等績效的員工向20%高績效的員工靠攏。這種轉(zhuǎn)變產(chǎn)生的影響將不僅僅是量的積累—它會引起質(zhì)的突破。
建立執(zhí)行的文化意味著把“四個原則”深深根植于組織中。在包括個人、團隊及領(lǐng)導(dǎo)層的各個層面形成制度。
卓越執(zhí)行從專注開始—分清哪些事情是必須做的,否則你所做的其它事情都是徒勞。
20%的行動產(chǎn)生80%的結(jié)果。目標(biāo)的最佳預(yù)測指標(biāo)就在于這些能產(chǎn)生80%效果的20%的行 動。分清關(guān)鍵行動,貫徹落實,并跟進衡量。
建立“記分牌”可使員工和團隊的表現(xiàn)煥然一新,合理的“記分牌”還能夠激勵員工積極進取。
卓越的員工在自主、積極、勇于負(fù)責(zé)的文化中最容易發(fā)揮潛能。每個團隊每周都應(yīng)該進行簡單總結(jié),慶賀成功,檢討失敗,采取必要修正, 創(chuàng)建以績效為導(dǎo)向的管理體系。
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