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畢度海:企業(yè)在戰(zhàn)略制定過程中的常見問題?

2022-05-03 10:00:40

在一些企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃過程中,時(shí)常會(huì)有發(fā)生戰(zhàn)略制定和真實(shí)情況不符的現(xiàn)象。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的出現(xiàn)的原因有很多,有對戰(zhàn)略制定基本邏輯錯(cuò)誤認(rèn)識,也有在戰(zhàn)略制定和框架設(shè)計(jì)不匹配,還有組織的管理者在戰(zhàn)略具體制定過程中未盡到作為代理人的盡責(zé)問題。

 

1、戰(zhàn)略隨意

很多企業(yè)人員其實(shí)并不清楚戰(zhàn)略的內(nèi)涵,有的企業(yè)人員告訴筆者“我們企業(yè)有戰(zhàn)略”,深入一問才知道他指的是企業(yè)有長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)或使命愿景。這只是戰(zhàn)略的一個(gè)構(gòu)成要素。

戰(zhàn)略是企業(yè)有關(guān)全局性、長遠(yuǎn)性和根本性的重大決策,其實(shí)質(zhì)是明確公司當(dāng)前的位置,找到未來應(yīng)該去的位置,然后,選擇恰當(dāng)?shù)穆窂?,并通過資源的籌劃和配置來達(dá)到目標(biāo)。

 

2.戰(zhàn)略制定流程

戰(zhàn)略是如何產(chǎn)生的?這是一個(gè)極具爭議性的學(xué)術(shù)問題。從企業(yè)內(nèi)部普遍實(shí)操的角度進(jìn)行分析。

 

 

企業(yè)戰(zhàn)略部門根據(jù)老板主觀意識,自行編寫戰(zhàn)略。

企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí),需要對宏觀、中觀、微觀三個(gè)層面進(jìn)行分析研究,需要具備開放與前瞻的視野、創(chuàng)新性思維,這對企業(yè)信息搜集與分析能力、企業(yè)戰(zhàn)略人員的專業(yè)能力提出了極高的要求。

除了極少數(shù)大型企業(yè)集團(tuán)通過組建專門的研究院和戰(zhàn)略部門來形成自己的研究與戰(zhàn)略規(guī)劃能力,一般公司的戰(zhàn)略部門在信息搜集與分析、戰(zhàn)略規(guī)劃專業(yè)能力方面比較欠缺,難以獨(dú)立做出具有較高水準(zhǔn)的戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告。筆者曾很多次碰到這種情況,企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略部門在編寫完了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告后,老板并不滿意,于是又去委托外部咨詢公司重新做戰(zhàn)略規(guī)劃。

 

各個(gè)職能部門分別寫不同的戰(zhàn)略模塊,最后匯總成公司戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告。此種情況下的戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告專業(yè)性較差,且缺少邏輯主線。

不同層級的員工參與度不夠

部分企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí),不同層級的員工參與度不夠,比如:有的戰(zhàn)略報(bào)告只在有限高管層面進(jìn)行過討論,戰(zhàn)略制定者并沒有提前了解公司業(yè)務(wù)與管理細(xì)節(jié),沒有聽取不同層級人員的意見。

 

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3、戰(zhàn)略報(bào)告評審無效率

企業(yè)不清楚應(yīng)該從哪些維度對戰(zhàn)略報(bào)告進(jìn)行評價(jià),大多數(shù)情況下,企業(yè)戰(zhàn)略部門或咨詢公司在講解完了戰(zhàn)略報(bào)告后,部分高管及老板會(huì)提下相關(guān)意見,而這些意見大部分是關(guān)于局部和細(xì)節(jié)的,想到哪兒說到哪兒,看不出其背后的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系。

企業(yè)自身沒有足夠的專業(yè)能力對戰(zhàn)略報(bào)告進(jìn)行評審。有的評審會(huì)走形式,報(bào)告念完專家打個(gè)分就結(jié)束忘了評審報(bào)告的整體架構(gòu)及邏輯。

 

很多國內(nèi)的部分中小企業(yè)由于自身戰(zhàn)略專業(yè)能力及人才的限制,在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),喜歡照抄照搬大型企業(yè)或成功企業(yè)的做法,沒有考慮企業(yè)實(shí)際情況及所處外部環(huán)境的差異,這樣的戰(zhàn)略規(guī)劃,不僅指導(dǎo)不了企業(yè)的定位與發(fā)展,更會(huì)給企業(yè)正常經(jīng)營造成困擾。