戰(zhàn)略指標從管理層級上分為公司級指標、部門（團隊）級指標和崗位級指標，公司級和部門（團隊）級指標代表的是組織績效，崗位級指標代表的是崗位績效。

從公司戰(zhàn)略落實到公司各崗位的指標需要經(jīng)歷兩個過程：戰(zhàn)略解碼與指標分解。將戰(zhàn)略用行動化語言描述的過程叫戰(zhàn)略解碼，戰(zhàn)略解碼的前提是公司有戰(zhàn)略（方向），戰(zhàn)略解碼不是確定公司戰(zhàn)略（方向）的過程，戰(zhàn)略解碼是將公司戰(zhàn)略方向化為行動方案的過程。戰(zhàn)略解碼形成公司級的戰(zhàn)略指標，將公司級的戰(zhàn)略指標分解到部門及崗位指標的過程就是指標分解的過程。

戰(zhàn)略解碼就是將企業(yè)戰(zhàn)略目標或者戰(zhàn)略重點轉(zhuǎn)化為具體行動并且責任到人的過程，因此戰(zhàn)略解碼是績效管理的先導工作。在實踐過程中，通過“一圖一表”來進行解讀，“一圖”分解的企業(yè)年度計劃可以明確“做什么”；“一表”解決“誰來做”“怎么做”的問題。

戰(zhàn)略地圖：用戰(zhàn)略地圖將文字轉(zhuǎn)化為財務角度、客戶與市場角度、內(nèi)部流程角度及創(chuàng)新與學習角度四個維度，進行歸納匯總。戰(zhàn)略行動計劃表：明確各部門的目標和關鍵成功要素（具體行動方案），再將關鍵成功要素分解到個人，讓員工了解個人目標，使每人工作內(nèi)容和行方戰(zhàn)略保持一致。

第一步：明確各部門及崗位職責

部門及崗位職責是企業(yè)戰(zhàn)略目標的分解依據(jù)。

第二步：確定公司級指標

公司戰(zhàn)略目標是公司績效指標分解的龍頭，公司級指標集中于公司運營效率和發(fā)展能力。

第三步：將公司級指標分解到部門級指標

部門職責一旦明確，每項職責對應的考核指標就相應明確了，在確定職責對應的指標時，首先根據(jù)相對重要性確定各項職責的權重，然后確定職責的產(chǎn)出，之后根據(jù)以客戶為中心價值創(chuàng)造產(chǎn)出主要關注方面來確定指標項。

第四步：將部門指標分解到崗位級指標

崗位級指標：崗位重點工作提取指標。崗位重點工作包括兩部分的內(nèi)容：崗位職責中的重點工作以及不定期出現(xiàn)的重點工作。

無論選用什么樣的指標分解方法，要使企業(yè)戰(zhàn)略目標能有效實施、落地，必須建設企業(yè)績效管理系統(tǒng)，通過企業(yè)績效管理系統(tǒng)，促使戰(zhàn)略目標層層解碼，最終形成公司、部門（團隊）及個人的績效目標，通過對三個層次的績效目標進行有效設定、跟蹤等管理，確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標的最終達成。