命令式領(lǐng)導的方式是照我說的做,榜樣式領(lǐng)導是像我這樣做,愿景式領(lǐng)導是跟我一起做,關(guān)系式領(lǐng)導說你們商量著做,民主式領(lǐng)導則問你想怎樣做。教練式領(lǐng)導最特別,有你有我。
教練式領(lǐng)導要打造團隊。要用人之所長發(fā)揮每個員工的優(yōu)勢,并做到一加一大于二。最重要的是把部門凝聚成團隊,為了共同的目標,發(fā)揮集體的作用。
而且,教練式領(lǐng)導用勝利來激勵員工。
著名橄欖球教練比爾·沃爾什對經(jīng)理人講課時強調(diào)說:不管是在辦公室還是在球場上,激勵人們的不是慷慨激昂的演說,而是能力。不約而同,以擅長激勵球員聞名的足球教練金志揚說:如果教練不能帶隊克敵制勝,再會鼓動人心也無濟于事。
教練式領(lǐng)導最偉大的特征,還是出自運動精神。
運動的目的不是贏,而是更快、更高、更強,挑戰(zhàn)極限,發(fā)揮潛能。就像偉大的企業(yè)家不以獲取利潤為最終目的一樣,偉大的教練不以贏得比賽為最終目的,他們最偉大的特征,就是不斷追求卓越。著名田徑教練、耐克公司的共同創(chuàng)始人比爾·鮑爾曼曾說:他不知道什么是極限。著名橄欖球教練文斯·隆巴迪則經(jīng)常說:他相信人能夠摘到星星。
教練式領(lǐng)導既關(guān)注個人成長,又重視工作績效,因此很受推崇。
但是情商大師戈爾曼發(fā)現(xiàn):教練式領(lǐng)導是最少被使用的領(lǐng)導方式,很多領(lǐng)導者說沒有時間做教練。其實,最主要的原因應(yīng)該是沒有能力。
兩種不同的管理風格:權(quán)力管理與教練領(lǐng)導
對于管理者、主管和同事要過渡到一個教練的方式,他們必須要從老的“用權(quán)力管理”的方式,轉(zhuǎn)換到“通過問題來教練”的方式,這個是一個促進自我領(lǐng)導和技能發(fā)展的方式。這兩個方法有什么不同?
教練式領(lǐng)導:
這里的方法是“教練們教練教練們”和“領(lǐng)導者領(lǐng)導領(lǐng)導者”。教練式管理方法鼓勵人們發(fā)展新技能,要求管理者有專業(yè)的聆聽、互動及反饋能力。
在教練方式下,員工更多是內(nèi)在的驅(qū)動力,因為管理者在促進這些。一開始,許多教練式管理者在時間緊急的情況下會倒向權(quán)力管理。他們常常會要求自己的員工“短時間內(nèi),就按我說的去做”——因為時間很緊張。但是,結(jié)果是造成人們的怨恨,請求比命令更有效。
通過教練型輔導。做好職業(yè)規(guī)劃,拓展優(yōu)勢,發(fā)揮最高效益;同時運用技巧能夠打開上下級溝通死循環(huán),讓下屬高效工作。對下屬不再是單純的發(fā)布命令與指令,而是更多的是要給予鼓勵與支持,通過結(jié)構(gòu)化提問等,啟發(fā)對方思考,探索潛能。
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