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企業(yè)管理咨詢:管理中的 5 項(xiàng)重要技能

2022-07-19 10:03:08

在當(dāng)今扁平、精益的組織中,很容易忽視為什么需要強(qiáng)大的管理和領(lǐng)導(dǎo)力。鑒于現(xiàn)代勞動(dòng)力的性質(zhì),很自然地假設(shè)一個(gè)人可以有效地指導(dǎo)自己的努力并實(shí)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果。組織有時(shí)會(huì)認(rèn)為人們可以激勵(lì)自己并自己解決問題。

 

對(duì)于組織來(lái)說(shuō),讓團(tuán)隊(duì)成員像管理者一樣思考和行動(dòng)很重要,但大多數(shù)人沒有時(shí)間、精力或能力來(lái)處理其他重要的業(yè)務(wù)優(yōu)先事項(xiàng),一個(gè)好的管理者的影響是深遠(yuǎn)的,每個(gè)人都可以從指導(dǎo)中受益一個(gè)值得信賴和熟練的領(lǐng)導(dǎo)者。管理人員提供了我們?cè)谄渌魏蔚胤蕉紵o(wú)法獲得的重要領(lǐng)導(dǎo)力。即使是一線和中層管理者也需要領(lǐng)導(dǎo)者的鼓勵(lì)和指導(dǎo),以了解管理層的角色和職責(zé),以及他們可以提高的具體技能,從而成為更有效的人員領(lǐng)導(dǎo)者。

 

1、重點(diǎn)是培養(yǎng)公司自身的能力

 

所謂授人以魚,不如授人以漁。其實(shí),你真正想從咨詢公司那里得到的是如何提高你的管理能力。因此,您不能將聘請(qǐng)咨詢公司視為一種交易,更重要的是,它是一個(gè)過程。如果你與領(lǐng)先的管理咨詢公司合作,你會(huì)發(fā)現(xiàn)根本不需要咨詢公司來(lái)幫助你。好吧,即使你為此付出了溢價(jià),誰(shuí)說(shuō)你多付了!

 

2. 溝通非常重要

 

 

在整個(gè)項(xiàng)目過程中,您必須自始至終與咨詢公司保持密切聯(lián)系,定期召開項(xiàng)目進(jìn)度審查會(huì)議,就工作問題、項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)成共識(shí),并就項(xiàng)目變更、開發(fā)和流程調(diào)整達(dá)成一致。同時(shí),良好的溝通可以將您的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)與咨詢公司的最佳實(shí)踐相結(jié)合,以產(chǎn)生有效的解決方案,并為您的業(yè)務(wù)創(chuàng)造一個(gè)有利于變革的環(huán)境。

 

內(nèi)因是基礎(chǔ),外因是條件。在聘請(qǐng)管理咨詢公司時(shí),您還應(yīng)該牢記這一點(diǎn)。通過咨詢?cè)诠镜呐浜舷?,您?yīng)該能夠獨(dú)立應(yīng)對(duì)管理中的各種挑戰(zhàn),這才是聘請(qǐng)咨詢公司的真正目的。

 

 

 

3. 釋放創(chuàng)新

 

創(chuàng)新對(duì)每個(gè)企業(yè)都至關(guān)重要。在沒有管理的情況下,創(chuàng)新變成了可能會(huì)或可能不會(huì)實(shí)現(xiàn)的隨機(jī)想法的集合。但是,當(dāng)管理者提供背景并將創(chuàng)新理念引入新流程、解決方案和戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),創(chuàng)新可以成為組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。幫助您的團(tuán)隊(duì)提出新的想法和方法,以跟上當(dāng)今商業(yè)環(huán)境的變化。

 

幫助團(tuán)隊(duì)成員了解創(chuàng)新是一個(gè)持續(xù)的過程,是每個(gè)經(jīng)理和個(gè)人工作職責(zé)的一部分。管理者是創(chuàng)新的催化劑,因?yàn)樗麄儗⑷撕拖敕?lián)系起來(lái)并產(chǎn)生混合概念。作為領(lǐng)導(dǎo)者,允許人們嘗試并支持他們有前途的想法。通過讓自己平易近人、認(rèn)可進(jìn)步并慶祝學(xué)習(xí),您將獲得新價(jià)值并將創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為有用的應(yīng)用技能。

 

4. 策劃與指導(dǎo)

 

管理的一項(xiàng)基本功能是制定實(shí)現(xiàn)組織和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的計(jì)劃,并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。當(dāng)管理層制定計(jì)劃和期望時(shí),它會(huì)創(chuàng)建秩序,啟動(dòng)協(xié)調(diào)一致的行動(dòng),并為問責(zé)制提供基礎(chǔ)。制定具有特定目標(biāo)和特定行動(dòng)步驟的計(jì)劃,以便您消除困惑并協(xié)調(diào)個(gè)人努力。

 

5. 培養(yǎng)人才

 

經(jīng)理在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員和未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者方面發(fā)揮著核心作用。這種努力確保人們做好充分準(zhǔn)備,以滿足當(dāng)前的期望和未來(lái)的需求。如果沒有領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)培訓(xùn)和發(fā)展同事、提供必要的發(fā)展資源并消除成功的障礙,人們就會(huì)被困在他們的角色中,而您可以通過提供員工成長(zhǎng)機(jī)會(huì)來(lái)展示您對(duì)員工發(fā)展的承諾。

 

①發(fā)現(xiàn)員工隱藏的弱點(diǎn)并消除技能差距

 

②識(shí)別并利用隱藏或未開發(fā)的能力

 

③嘗試新技能以克服限制

 

④在具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)中加強(qiáng)和利用現(xiàn)有人才

 

6. 指導(dǎo)

 

指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的結(jié)果是最重要但也具有挑戰(zhàn)性的管理職責(zé)之一。它是一種領(lǐng)導(dǎo)力工具,管理者可以使用它來(lái)提供績(jī)效反饋、參與發(fā)展討論、加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)并幫助同事了解期望和績(jī)效目標(biāo)。您可以通過牢記以下原則和實(shí)踐來(lái)提高您的教練效率:

 

①給予支持:表明你愿意為你的團(tuán)隊(duì)成員投入時(shí)間。當(dāng)您與他們交談時(shí),提出深思熟慮的問題,使用積極的語(yǔ)氣,測(cè)試假設(shè)和觀點(diǎn),并在您邀請(qǐng)他們加入對(duì)話時(shí)積極傾聽。

 

②創(chuàng)造影響:描繪他們的行動(dòng)或行動(dòng)如何對(duì)團(tuán)隊(duì)、組織或其他人產(chǎn)生積極或消極影響的大圖

。

③制定后續(xù)步驟:共同制定您的同事可以實(shí)施的行動(dòng)計(jì)劃,并確定您將如何跟進(jìn)以確保他們順利完成計(jì)劃。

 

 

 

7. 溝通和分享信息

 

管理者對(duì)于創(chuàng)建開放的溝通和有效的溝通很重要信息交流的環(huán)境是必不可少的。有效溝通的經(jīng)理可以建立信譽(yù),指導(dǎo)他人的工作,并確保高效的工作場(chǎng)所。當(dāng)他們幫助信息在組織中流動(dòng)時(shí),管理人員能夠與員工建立更牢固的關(guān)系,并營(yíng)造一種協(xié)作氛圍,讓人們知道該做什么并可以提高生產(chǎn)力。當(dāng)您促進(jìn)整個(gè)組織的溝通時(shí),請(qǐng)記住以下關(guān)鍵操作:

 

①及時(shí)分享重要和必要的信息。

 

②進(jìn)行眼神交流并全神貫注。

 

③通過積極探索他人的想法和立場(chǎng)來(lái)鼓勵(lì)信息交流。

 

④專心聆聽,不要打斷別人。

 

⑤總結(jié)您聽到的內(nèi)容并確保您理解。

 

⑥發(fā)展你的領(lǐng)導(dǎo)能力

 

畢度海10年來(lái)為超過100家企業(yè)提供戰(zhàn)略落地、業(yè)績(jī)提升、人力資源等企業(yè)賦能項(xiàng)目,并致力于為VC/PE投后、專精特新“小巨人”、準(zhǔn)IPO等類型企業(yè)提供略落地成長(zhǎng)服務(wù),同時(shí)也是多家知名投資機(jī)構(gòu)投后管理的戰(zhàn)略合作品牌。