企業(yè)與管理咨詢公司的合作,就像跳著美妙的華爾茲。為了取得令人滿意的結(jié)果,雙方都需要全力投入。尤其是對(duì)企業(yè)而言,聘請(qǐng)管理咨詢公司絕不能視為萬病之靈。事實(shí)上,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)變革三心二意,那么無論管理咨詢公司多么聰明,他們都可能難以有所作為。
讓我們看看管理很重要的5種方式,以及管理者可以做些什么來最大限度地提高他們的管理和領(lǐng)導(dǎo)效率。
1.了解自己的需求
您應(yīng)該在公司有足夠的溝通,明確現(xiàn)狀和需求。如果您已經(jīng)知道公司應(yīng)該去哪里以及該做什么,那就卷起袖子去做,不要求助于咨詢公司。
如果您仍然缺乏策略或無法分析現(xiàn)狀,不知道如何邁出第一步,那么咨詢公司是一個(gè)很好的幫手。但是,您必須清楚地了解咨詢項(xiàng)目要取得的成果、對(duì)企業(yè)未來的影響程度、涉及的范圍以及所需的資源。是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的制定還是業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化?是組織的調(diào)整還是信息技術(shù)的使用?所有這些,在與咨詢公司談判之前,都知道這一點(diǎn)。
2、改變的決心和行動(dòng)只能來自于自己
企業(yè)變了,是絕對(duì)不可能冒充別人的。許多公司犯的錯(cuò)誤是將這一責(zé)任委托給二線人員和管理顧問。事實(shí)上,如果沒有企業(yè)高層的支持和奉獻(xiàn),即使咨詢公司有一個(gè)完美的計(jì)劃,也往往一無所獲。
那么,為什么管理對(duì)組織很重要?管理者需要指導(dǎo)和協(xié)調(diào)他人的個(gè)人努力,指導(dǎo)和激勵(lì)員工,并專注于組織的長(zhǎng)期成功,因?yàn)閭€(gè)人貢獻(xiàn)者正忙于履行運(yùn)營(yíng)職責(zé),執(zhí)行短期任務(wù)并為組織帶來成果。有時(shí)團(tuán)隊(duì)成員會(huì)氣餒,需要有人給他們一個(gè)局外人的視角。他們可能需要關(guān)于組織優(yōu)先事項(xiàng)或如何成長(zhǎng)和改進(jìn)的明確方向。
3.建立忠誠(chéng)度
經(jīng)理是建立員工敬業(yè)度和忠誠(chéng)度的關(guān)鍵。當(dāng)員工反應(yīng)當(dāng)考慮到管理在他們的職業(yè)發(fā)展中的重要性時(shí),他們往往會(huì)記住真正關(guān)心他們的經(jīng)理。積極關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的成功并表現(xiàn)出同理心是管理者建立忠誠(chéng)度基礎(chǔ)并與團(tuán)隊(duì)成員建立聯(lián)系的重要方式。這可以通過以下方式實(shí)現(xiàn):
定期一對(duì)一會(huì)議:與同事定期交談。利用這段時(shí)間幫助他們克服問題和挑戰(zhàn),探索他們希望如何在職業(yè)中發(fā)展,并建立信任關(guān)系。
應(yīng)對(duì)挫折或失?。喝藗冃枰鞣N形式的支持。如果您只看到了巨大的成功,您的團(tuán)隊(duì)成員可能會(huì)質(zhì)疑在發(fā)生錯(cuò)誤或挫折時(shí)是否可以得到支持。當(dāng)人們成功、嘗試新事物、冒險(xiǎn)甚至失敗時(shí),給予表揚(yáng)和表揚(yáng)。
支持工作與生活的平衡:對(duì)大多數(shù)人來說,保持工作與生活的平衡很重要。經(jīng)理可以監(jiān)控所有團(tuán)隊(duì)成員的健康狀況,并為員工提供適當(dāng)?shù)撵`活性來處理個(gè)人情況。幫助同事了解工作期望,確保它們是合理的,并在團(tuán)隊(duì)成員之間盡可能平均地分配工作量。
4. 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員缺乏表現(xiàn)良好或克服障礙的動(dòng)力時(shí),管理者可以發(fā)揮作用,釋放團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在動(dòng)力,消除他們表現(xiàn)的障礙。以下是管理者可以采取的一些具體措施來激勵(lì)陷入困境的團(tuán)隊(duì)成員:
獲取數(shù)據(jù):探索可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員失去動(dòng)力的原因。通過仔細(xì)詢問,經(jīng)理可能會(huì)發(fā)現(xiàn)正在消耗團(tuán)隊(duì)成員精力的個(gè)人問題,或者將他們的注意力轉(zhuǎn)向另一個(gè)方向。他們的角色和職責(zé)的某些方面對(duì)他們來說可能是困難的或不舒服的。隨著您獲得更多信息,您將能夠更好地消除障礙或提供重新點(diǎn)燃他們的動(dòng)力所需的支持。
尋找解決方案:與其尋找“快速解決方案”,不如考慮一系列解決方案。不同的任務(wù)或職責(zé)是否更適合他們的技能或風(fēng)格?不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格或提供開發(fā)經(jīng)驗(yàn)將釋放可自由支配的表現(xiàn)?邀請(qǐng)您的同事分享想法并探索如何提高他們的參與度。
5. 委托的優(yōu)勢(shì)
委派的好處是顯著的:委派允許管理者通過利用他人的優(yōu)勢(shì)、技能和動(dòng)機(jī)為組織做更多的事情。許多領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)委派具有挑戰(zhàn)性,但能夠組織工作、決定保留什么、委派什么并與他人分享是強(qiáng)大經(jīng)理的標(biāo)志,也是管理如此重要的原因。努力了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì),并以利用這些優(yōu)勢(shì)的方式委派工作。您還可以將授權(quán)作為一種工具來培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的技能和能力,并在您的指導(dǎo)和指導(dǎo)下提供成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。
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