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淺談企業(yè)教練與顧問服務(wù)的區(qū)別

2022-07-25 11:11:05

1、企業(yè)教練只是引導(dǎo)者、啟發(fā)者。

 
企業(yè)教練要因材施教。顧問(顧問)是某個(gè)范疇的專家,當(dāng)事人聘用顧問服務(wù)時(shí)其實(shí)就是購買他的專業(yè)知識(shí),顧問會(huì)為當(dāng)事人的問題尋找答案,提供解決方案。而教練相信大部分時(shí)候,最好的答案早已潛藏在當(dāng)事人的心中,只是當(dāng)局者迷,暫時(shí)發(fā)現(xiàn)不到而已。教練是沒有既定答案的,所做的是引導(dǎo)當(dāng)事人了解自己的真實(shí)情況,從中發(fā)現(xiàn)屬于自己的答案。

 
2、企業(yè)教練不是心理治療

 
教練不是心理治療師,教練面對的是心理健康的人,當(dāng)事人并沒有任何偏差行為和心理毛病,不太重視當(dāng)事人的過去經(jīng)歷,不太專注于研究他們的過去動(dòng)機(jī),只會(huì)帶出他們的強(qiáng)項(xiàng),關(guān)心他們。

 
3、企業(yè)教練不是輔導(dǎo)

 
輔導(dǎo)(商議)往往包含著當(dāng)事人的行為脫離了”正軌”的意思,所以,輔導(dǎo)的目的是幫助當(dāng)事人返回”正軌”。但教練相信,每一個(gè)人都有自己的“正軌”,沒有所謂偏不偏差,當(dāng)事人本身都是不具“問題”的正常人,企業(yè)教練的目的在于協(xié)助他人做得更好,將優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮到高峰,而不是將焦點(diǎn)投放在修改缺點(diǎn)上,所以不會(huì)強(qiáng)制別人改變。一個(gè)好的教練是不會(huì)要求當(dāng)事人做一些他們不愿意、未有心理準(zhǔn)備或者不認(rèn)同的事情。

 

 

 

4、企業(yè)教練不是師傅

 
“不是好球員不代表不能成為好教練。”事實(shí)上,教練不需要對某些工作的技巧有非常獨(dú)到的掌握,專業(yè)的教練是知道如何發(fā)揮人的優(yōu)點(diǎn),協(xié)助當(dāng)事人訂立目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)。教練最多在場邊吶喊,在中場休息時(shí)給予鼓勵(lì),從來不會(huì)入場參賽。教練以第三只眼睛協(xié)助當(dāng)事人看得更遠(yuǎn)更清楚。當(dāng)然,企業(yè)教練也要掌握企業(yè)運(yùn)營的規(guī)則。

 
5、企業(yè)教練不是培訓(xùn)

 
教練不是培訓(xùn),教練并不傳授概念及技術(shù)。很多時(shí),人之所以表現(xiàn)未如理想,不一定因?yàn)槿鄙倭四承┲R(shí)技能,而可能是沒有看清事實(shí)的真相,沒有足夠的動(dòng)機(jī)和態(tài)度。教練運(yùn)用教練技術(shù)令當(dāng)事人理清事實(shí)真相,找到問題產(chǎn)生的真正原因,增強(qiáng)當(dāng)事人的動(dòng)機(jī),問題自然解決。

 
在傳統(tǒng)的管理觀念里,管理者更多的是靠職務(wù)、權(quán)利來“鎮(zhèn)壓”員工。但在開放性的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里,員工需要的是平等、和諧的工作環(huán)境。老的方法只會(huì)適得其反。因此,管理者的觀念要改變,不能再用老眼光去看待“新”的人,不能再用老方法去管理“新”的人。

 

 
幾乎每個(gè)公司都在喊,以人為本。但如何為本呢?如何真正地關(guān)注人,是許多企業(yè)管理者需要解決的問題。要知道,世間一切紛繁復(fù)雜的事情與看似矛盾事物背后的根源都是人,只要解決了人的問題,一切問題都會(huì)迎刃而解。如果不清楚人的心智模式、思考模式、行為策略、信念、價(jià)值觀、使命、身份與角色,就很難深入人的內(nèi)心,從而解決人的問題也不知道從而說起。

 
而畢度海企業(yè)教練正好能解決這個(gè)問題。我們認(rèn)為,企業(yè)教練不管其他,就管人,就是要解決人的態(tài)度的問題。企業(yè)教練能帶出人的強(qiáng)項(xiàng)。畢度海的教練式管理是帶出員工的強(qiáng)項(xiàng),增加員工的醒覺性和盡責(zé)感,精準(zhǔn)目標(biāo)、清晰行動(dòng)計(jì)劃、執(zhí)行并回應(yīng),達(dá)到更高的目標(biāo)。