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1.《教練式輔導(dǎo)》課程是哈佛管理導(dǎo)師系列課程上的一門成熟的行為類課程，融合了“哈佛管理導(dǎo)師”及《哈佛商業(yè)評論》的前瞻思想和經(jīng)典方法，包含了輔導(dǎo)的前期準(zhǔn)備、初步溝通，持續(xù)溝通與后續(xù)跟進(jìn)四大模塊內(nèi)容，協(xié)助公司提升管理者的輔導(dǎo)能力。

2.課程綜合運用案例、討論、演練、課堂練習(xí)等教學(xué)方式，深入淺出。

3.課程注重行為的練習(xí)與固化，方法與企業(yè)實際情況緊密結(jié)合。

1.認(rèn)知輔導(dǎo)是一個持續(xù)、雙向的過程；

2.應(yīng)用四步法來準(zhǔn)備和實施有效的輔導(dǎo)會談；

3.運用多種輔導(dǎo)方法來主持輔導(dǎo)會談；

4.為被輔導(dǎo)者提供持續(xù)支持并負(fù)責(zé)到底；

5.強化管理者自身輔導(dǎo)技能。

1.塑造積極正確的在崗輔導(dǎo)認(rèn)知

讓管理者認(rèn)識到，對部屬進(jìn)行有效輔導(dǎo)的價值性。

2.掌握輔導(dǎo)會談的實施步驟

通過績效會談四步法的學(xué)習(xí)，能夠確保輔導(dǎo)會談準(zhǔn)備妥當(dāng)高效實施，產(chǎn)出價值。

3.掌握主持輔導(dǎo)會談的方法

學(xué)會運用多種輔導(dǎo)方法來主持輔導(dǎo)會談，使會談的過程更高效。

4.提升自身的輔導(dǎo)技巧

掌握技能，促進(jìn)輔導(dǎo)會談的目的達(dá)成，促升管理績效。

5.獲得眾多實用技能與工具

行為觀察表、輔導(dǎo)計劃表、初步溝通技巧、反饋的技巧、探尋與倡導(dǎo)方法、輔導(dǎo)會談評估表

破冰：什么是教練式輔導(dǎo)

教練式輔導(dǎo)的步驟

案例背景介紹

閱讀與思考：?

前期準(zhǔn)備的流程

練習(xí)/填寫觀察表與輔導(dǎo)計劃表

前期準(zhǔn)備的核心觀點

初步討論五步驟

初步討論三技巧

初步討論技能應(yīng)用

初步討論的核心觀點

持續(xù)溝通三要素

兼顧探尋與倡導(dǎo)的步驟

持續(xù)溝通的反饋原則

正面/發(fā)展型反饋

持續(xù)溝通的核心觀點

后續(xù)跟進(jìn)流程、定期討論要點、輔導(dǎo)會談評估、角色互換演練、練習(xí)/填寫輔導(dǎo)會談評估表、建立檔案?

課程整體回顧

總結(jié)與分享?

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