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知識(shí)管理

課程對(duì)象：企業(yè)管理者

課程描述
課時(shí)：2天
本課程從企業(yè)變革的產(chǎn)生視角看建立學(xué)習(xí)型組織的必然性；同時(shí)就知識(shí)管理的主要范疇做出詳盡的討論，包括分析知識(shí)管理的發(fā)展與結(jié)構(gòu)知識(shí)獲取、整理與分享，和管理戰(zhàn)略等。課程強(qiáng)調(diào)作為組織發(fā)展的重要推動(dòng)力，如何應(yīng)用各種知識(shí)管理的工具與技術(shù)，建立學(xué)習(xí)型組織，從而領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)企業(yè)變革。

課程目標(biāo)
了解企業(yè)產(chǎn)生變革的原因和必然性。

了解組織架構(gòu)及企業(yè)文化對(duì)企業(yè)變革的影響。

活用知識(shí)模型和工具,做有效的知識(shí)管理,為個(gè)人及企業(yè)增值。

透過(guò)課程案例研討和個(gè)人作業(yè)等方式制定能配合公司及其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的知識(shí)管理推動(dòng)或戰(zhàn)略方案。

課程收益

提高創(chuàng)新能力

提高業(yè)務(wù)效率

提高技能素質(zhì)

提升企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)力

課程大綱

模塊一：

企業(yè)變革與知識(shí)管理

21世紀(jì)的變革趨勢(shì)

什么是知識(shí)管理

KM=(P+K)

為什么需要知識(shí)管理

案例研討分享

模塊二：

組織發(fā)展與變革

建立學(xué)習(xí)型組織

治理資本

知識(shí)周期

知識(shí)模型

案例分享

互動(dòng)案例討論、最佳實(shí)踐例子分享

模塊三：

知識(shí)獲取與編碼

有效的知識(shí)分享

KM的價(jià)值

KM戰(zhàn)略的要素

實(shí)例工作坊

模塊四：

如何實(shí)施KM

KM實(shí)施的應(yīng)用科技

課堂作業(yè)

模塊

互動(dòng)案例討論、最佳實(shí)踐例子分享