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變革管理五部曲

課程對象：企業(yè)總經(jīng)理、總裁、總監(jiān)等高層管理者，其他組織、機(jī)構(gòu)中的高層管理者（處于企業(yè)轉(zhuǎn)型變革中的快速成長型企業(yè)尤為適合）

課程描述

本課程深度剖析變革的本質(zhì)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)變革管理的五個步驟，從組織到檢驗(yàn)，提供可操作性性強(qiáng)的理論與工具相結(jié)合實(shí)戰(zhàn)性案例，幫助企業(yè)在變化的內(nèi)外部環(huán)境中保持長足穩(wěn)定發(fā)展。

課程收益

1、建立變革管理的思考方式和管理變革的能力

2、學(xué)習(xí)變革管理模式ECM

3、掌握變革管理流程和方法

課程大綱

一、變革時(shí)期組織面臨的挑戰(zhàn)

1、企業(yè)的變革現(xiàn)狀2、創(chuàng)新能力缺乏

3、領(lǐng)導(dǎo)力不足

4、整合組織中的企業(yè)文化沖突

5、戰(zhàn)略的落地和執(zhí)行

6、討論：我們面臨的困境和挑戰(zhàn)

二、變革的方法論和設(shè)計(jì)

1、變革為什么會失敗2、中國企業(yè)變革的獨(dú)特困境和挑戰(zhàn)

3、針對中國企業(yè)的變革管理框架—企業(yè)變革管理模式ECM

4、ECM的五步驟框架

5、思考組織的情緒曲線

6、討論：我們組織的變革重點(diǎn)在哪里？

三、變革管理的第一步：

1、建立愿景2、威脅和機(jī)遇矩陣

3、設(shè)定目標(biāo)

4、明確差距

5、績效差距和機(jī)會差距

6、找出差距的根本原因

7、討論和反思：如何實(shí)現(xiàn)變革愿景

四、變革管理的第二步：

1、制定變革戰(zhàn)略2、有效運(yùn)用創(chuàng)新思維，形成變革戰(zhàn)略

3、案例：破壞式創(chuàng)新的傳奇

4、形成變革地圖

5、變革地圖的三個層次

6、歸納變革主題

7、評估變革主題的潛在投資收益

8、動員執(zhí)行

9、變革有效性公式

10、利益相關(guān)者分析

11、制定溝通策略

12、討論和反思：如何更好地溝通

五、變革管理的第三步：

1、變革如何發(fā)生2、習(xí)慣的力量

3、監(jiān)控改進(jìn)

4、從變革地圖中抽取評價(jià)指標(biāo)

5、建立變革評價(jià)體系

6、如何鞏固成果

7、變革有效性掃描

8、組織情緒的回顧和評估

9、討論和反思：如何改進(jìn)我們的變革反饋機(jī)制？

六、變革管理的第四步：

1、企業(yè)變革中領(lǐng)導(dǎo)者的作用2、運(yùn)用欣賞式探尋發(fā)掘組織的優(yōu)勢

3、領(lǐng)導(dǎo)和管理的平衡

4、變革領(lǐng)導(dǎo)模式

5、討論和反思：我們的變革領(lǐng)導(dǎo)力模式

6、變革的軟基礎(chǔ)：企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變

7、企業(yè)文化和組織中的群體行為

8、企業(yè)文化：冰山一角

9、變革管理中的企業(yè)文化關(guān)鍵要素

10、案例：艱難但持續(xù)的企業(yè)文化再造

11、討論和反思：我們的企業(yè)文化變革清單

七、變革管理的第五步：

1、變革的硬基礎(chǔ)：組織和流程2、組織和流程是決定組織行為的核心因素

3、三步校準(zhǔn)流程

4、組織和流程變革清單

5、幫助和阻礙的現(xiàn)狀分析

6、改變我們的關(guān)鍵流程和組織

7、討論和反思：行動方案

八、小組反饋和匯報(bào)

總結(jié)