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團隊協(xié)作的五項修煉

課時:0.5天-2天,半天課程為3小時,1天課程為6小時

課程形式
課程授課方式為團隊共創(chuàng)式,以世界咖啡為主要行動學(xué)習(xí)方法,強調(diào)快樂互動的學(xué)習(xí)。也可以改為演講授課,課程內(nèi)容保持不變。

課程大綱

一、團隊組建:團隊定義與成員招募

1、團隊共創(chuàng):團隊到底需要什么樣的人?

2、分享內(nèi)容:團隊定義與成員招募

(1)管理者是半個HR

(2)優(yōu)秀團隊的角色組合與搭配

(3)團隊人力資源策略四部曲

(4)外部招聘面試技巧

(5)內(nèi)部人才招募技巧

(6)關(guān)鍵人才的招募要點

3、學(xué)習(xí)應(yīng)用:某公司銷售團隊的選拔奇招(或客戶提供案例)

二、團隊分工:授權(quán)分工與任務(wù)分配

1、團隊共創(chuàng):影響工作分配的因素有哪些?

2、分享內(nèi)容:授權(quán)分工與任務(wù)分配

(1)授權(quán)分工的本質(zhì)

(2)管理者授權(quán)的誤區(qū)

(3)管理者六級授權(quán)體系

(4)管理者授權(quán)分工七步法

(5)執(zhí)行管理的秘籍:讓自己變得可替代

3、學(xué)習(xí)應(yīng)用:面試工作的授權(quán)(或客戶提供案例)

三、團隊溝通:溝通協(xié)作與合作共贏

1、團隊共創(chuàng):哪些因素影響溝通的有效性?

2、分享內(nèi)容:溝通協(xié)作與合作共贏

(1)管理溝通的三個結(jié)構(gòu)

(2)管理溝通的四個基本動作

(3)管理溝通的六個步驟

(4)管理溝通的四類風(fēng)格解析

(5)溝通協(xié)作的共贏模型

(6)管理者的溝通應(yīng)用

3、學(xué)習(xí)應(yīng)用:西游記取經(jīng)團隊分析(或客戶提供案例)

四、團隊激勵:贊賞激勵與優(yōu)才保留

1、團隊共創(chuàng):如何有效的激勵員工?

2、分享內(nèi)容:贊賞激勵與優(yōu)才保留

(1)員工管理的四個策略

(2)員工激勵的八個法則

(3)員工激勵表揚的七步法

(4)不合格人員的安置處理

(5)優(yōu)秀員工的需求與保留

(6)為夢想而奮斗

3、學(xué)習(xí)應(yīng)用:一個員工的激勵(或客戶提供案例)

五、團隊發(fā)展:團隊成長與發(fā)展創(chuàng)新

1、團隊共創(chuàng):如何幫助下屬獲得成長與發(fā)展?

2、分享內(nèi)容:團隊成長與發(fā)展創(chuàng)新

(1)成長的理念:讓員工變得合格甚至優(yōu)秀

(2)員工培養(yǎng)的三種方法

(3)部門學(xué)習(xí)計劃制定

(4)GROW員工輔導(dǎo)技巧

(5)管理創(chuàng)新的的關(guān)鍵思維

3、學(xué)習(xí)應(yīng)用:弱女子從文案到總監(jiān) (或客戶提供案例)

小組匯談

課程結(jié)語

(說明:世界咖啡的研討安排僅供參考,可能根據(jù)課程現(xiàn)場實際情況進行局部調(diào)整)