如果說一對一教練本身已具挑戰(zhàn)性，團隊教練則具有更高的要求，它考驗人的綜合素質(zhì)，甚至它是集多種角色于一身，如：顧問、講師、視覺引導(dǎo)師等，甚至，如果具備一定的業(yè)務(wù)經(jīng)歷及管理經(jīng)驗會讓客戶更加信服從而順利推動。這里總結(jié)了團隊教練六項重要能力，其中前四項是核心能力，后兩項是補充能力。

Part 01

教練技術(shù)基本技能

聆聽、提問、親和與信任、教練流程，甚至教練的核心穩(wěn)定性等，這些無論是在前期與客戶關(guān)鍵人物的訪談階段，還是團隊教練的執(zhí)行階段都是可以讓我們迅速融入、抓住痛點、成功團隊共創(chuàng)的基礎(chǔ)能力。

Part 02

精準獲得客戶需求的能力

客戶早期的訴求往往不是他們的真正需求，或者，客戶更愿意講述的是他們的痛點，他們通常知道團隊似乎“有問題”，但并不知道哪里出了問題。就像我們常說的，很多時候人們只想變得更好，但并不知道自己真正想要什么。這就要求團隊教練如郎中切脈，準確抓住痛點并能對癥下藥，提供有效解決方案。

Part 03

關(guān)注人或關(guān)系更重要

作為團隊教練，我們要有能力帶領(lǐng)團隊跳出事情本身，將焦點關(guān)注于關(guān)系或人本身，否則，就像愛因斯坦所說：“我們永遠不可能在問題發(fā)生的層次解決問題”。言外之意，問題不是靠“解決問題”解決的，而是靠“搞定人”搞定的。

團隊教練過程中團隊教練要始終對人敏感，抓住關(guān)鍵人物或群體，及時發(fā)現(xiàn)可操作契機，制造對個人了解以及聯(lián)結(jié)機會，允許深度對話，鼓勵相互照見等等。

Part 04

接納一切發(fā)生并與團隊共創(chuàng)的能力

作為團隊教練要相信流程，秉持教練核心穩(wěn)定性，允許發(fā)生，甚至接納沖突、碰撞，相信一切都是最好的發(fā)生。我們可以作為一面鏡子，讓團隊看到目前什么正在發(fā)生，去共同探討這些發(fā)生會引向哪里？會創(chuàng)造什么？給予團隊足夠信任，營造安全的氛圍，相信團隊會創(chuàng)造出理想的解決方案。

以下兩項能力雖被稱之為補充能力，它們是結(jié)果輸出的助推器。因為，團隊教練的核心在于創(chuàng)造，而視覺呈現(xiàn)和場域打造是激發(fā)團隊探索的未名湖和象牙塔，是集體共創(chuàng)的投影儀和巨幅幕布。

Part 05

視覺呈現(xiàn)的能力

團隊教練有能力能過一些視覺呈現(xiàn)與影響技能來激發(fā)成員的想象力和創(chuàng)造力，如利用團隊成員的肢體、繪畫，通過共創(chuàng)空間的布置、張貼、擺放等。

Part 06

打造場域的能力

團隊教練同樣是場域?qū)＜遥心芰閷W(xué)員抱持安全、舒適、能夠激發(fā)創(chuàng)造力和想象力的空間和環(huán)境。