團(tuán)隊(duì)教練要做的就是揭示存在的團(tuán)隊(duì)文化，使團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)改變文化的責(zé)任，這是團(tuán)隊(duì)教練的精髓所在。作為一名團(tuán)隊(duì)教練，必須具備六大核心能力，這是建立團(tuán)隊(duì)文化、釋放團(tuán)隊(duì)無限潛力的有力武器。

向團(tuán)隊(duì)揭示其所在系統(tǒng)的能力

對(duì)團(tuán)隊(duì)施加影響，使其改變的一個(gè)簡(jiǎn)單方法是“照鏡子”。作為教練，你實(shí)際是通過提出問題向團(tuán)隊(duì)揭示你對(duì)它的觀察。當(dāng)教練充當(dāng)“鏡子”時(shí)，團(tuán)隊(duì)有能力認(rèn)真思考其運(yùn)作方式并做出選擇。

實(shí)際上，團(tuán)隊(duì)即系統(tǒng)本身一直處于“開啟”狀態(tài)，并按照其自身的方式運(yùn)行。運(yùn)行方式抑或很好，抑或很差，抑或不好不壞，當(dāng)教練將這些無意識(shí)的行為或態(tài)度予以揭示并為大家所認(rèn)識(shí)后，團(tuán)隊(duì)會(huì)據(jù)此展開行動(dòng)。

關(guān)注團(tuán)隊(duì)能量水平的能力

關(guān)注團(tuán)隊(duì)所在場(chǎng)域能量水平的能力是團(tuán)隊(duì)教練應(yīng)具備關(guān)鍵技能之一。其中“關(guān)注” 一詞有深刻含義，代表著積極和主動(dòng)。

能量場(chǎng)域本身擁有大量寶貴信息，但由于其具有無形的特質(zhì)，雖然人們的確能感知到它的存在，但卻經(jīng)常說不清，道不明。作為團(tuán)隊(duì)教練就是要直言不諱，毫無保留地說出自己的感覺，并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員做同樣的事情。

強(qiáng)調(diào)和促進(jìn)價(jià)值多元的能力

價(jià)值多元是指對(duì)每個(gè)人的毎一個(gè)觀點(diǎn)都表示出欣賞和接納。要做到真正的欣賞與接納，必須超越個(gè)人、個(gè)性和對(duì)方表述觀點(diǎn)的能力。

值得注意的是，有價(jià)值的觀點(diǎn)并不意味著必須實(shí)施，但可以將其整合，在更高、更廣的層面進(jìn)行思考和交流，從而做到對(duì)事物有更加深入和全面的了解和把握。

傾聽潛流涌動(dòng)

假如只關(guān)注個(gè)人層面，就很容易失去方向，陷于厘清個(gè)體想法和處理沖突的漩渦當(dāng)中，疲于應(yīng)對(duì)。而團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)系統(tǒng)，始終處于動(dòng)態(tài)變化當(dāng)中，在調(diào)整、選擇和行動(dòng)之間循環(huán)往復(fù)。因此，這里的傾聽是指傾聽團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)本身，團(tuán)隊(duì)教練要能夠覺察到能量出現(xiàn)變化的跡象與能量流動(dòng)的方向。

當(dāng)團(tuán)隊(duì)能夠全面和系統(tǒng)地聆聽每一個(gè)聲音時(shí)，便會(huì)發(fā)生兩件事情。

◇ 表達(dá)觀點(diǎn)不再是個(gè)人的事情，而成為團(tuán)隊(duì)責(zé)任。

團(tuán)隊(duì)成員不帶任何評(píng)判，從容地將自身狀態(tài)調(diào)整到與原敘述者同樣的狀態(tài)，做到身心合一。

◇ 提升安全感，激發(fā)創(chuàng)新力。

在高績(jī)效團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，強(qiáng)大的創(chuàng)造力是一個(gè)常態(tài)，究其原因是因?yàn)橛幸粋€(gè)讓大家感到安全的環(huán)境。事實(shí)上，團(tuán)隊(duì)與個(gè)人并無二致，面對(duì)變化時(shí)常感到無助和困惑，此時(shí)“一致”和“遵從”將占據(jù)上風(fēng)，人們緘口不言，不同意見被掩蓋，呈現(xiàn)出人盡皆知的浮于表面的虛假和諧。只有當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一起來，主動(dòng)擁抱各種不同觀點(diǎn)，才能打開更多的創(chuàng)新思路。

強(qiáng)化共同責(zé)任的能力

如果沒有采用團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)觀念，團(tuán)隊(duì)成員合作也只是具有不同個(gè)性人員之間的隨意組合，最終成功與否被認(rèn)為是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的責(zé)任，而與個(gè)人無關(guān)。如果兩位團(tuán)隊(duì)成員無法共處和合作，嚴(yán)重影響了工作，同樣大家也認(rèn)為這要靠團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人或團(tuán)隊(duì)以外人員協(xié)助解決，所有人的想法是，這是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的事兒，與其他團(tuán)隊(duì)成員無關(guān)。

團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)觀點(diǎn)與以上想法不同，為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)使命，團(tuán)隊(duì)成員必須共同承擔(dān)責(zé)任，每個(gè)人都要對(duì)團(tuán)隊(duì)使命負(fù)責(zé)。作為團(tuán)隊(duì)教練，很重要的工作就是不斷將團(tuán)隊(duì)行動(dòng)置于團(tuán)隊(duì)整體系統(tǒng)當(dāng)中，建立和強(qiáng)化共同責(zé)任意識(shí)。

提升正能量，減少負(fù)能量

由歷史和習(xí)慣長(zhǎng)期形成的負(fù)面文化，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)總是在關(guān)注問題和錯(cuò)誤，嚴(yán)重影響了團(tuán)隊(duì)的氛圍，在這種情形下，雖然團(tuán)隊(duì)還是能發(fā)揮一定作用，但總是顯得小心翼翼，擔(dān)心做錯(cuò)什么，生怕所謂的“反饋”找上門來。

據(jù)著名學(xué)者約翰?戈特曼（John Gottman)研究發(fā)現(xiàn)，積極關(guān)系與負(fù)向關(guān)系之比為5:1,即每6個(gè)關(guān)系當(dāng)中，就有1個(gè)關(guān)系為不健康的低能量關(guān)系。團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)被關(guān)系毒素，如批評(píng)、諷刺、挖苦、指責(zé)、輕視和不敢直面沖突所危害，嚴(yán)重?fù)p害了團(tuán)隊(duì)信任、工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)生存的基本條件。