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高績效團(tuán)隊塑造

課程對象:各級管理人員

課程描述
課時:2天
借助中外經(jīng)典高績效團(tuán)隊管理案例,結(jié)合哈佛商學(xué)院團(tuán)隊管理實踐,總結(jié)團(tuán)隊管理要務(wù),啟發(fā)學(xué)員思考團(tuán)隊管理挑戰(zhàn)與問題,進(jìn)而形成塑造高績效團(tuán)隊的實際指導(dǎo)路徑,推進(jìn)高績效團(tuán)隊形成。
課程大綱
 

一、高績效團(tuán)隊的特質(zhì)

1.1 測評游戲(可選)

1.2你的團(tuán)隊所處的水平與發(fā)展階段

1.3 團(tuán)隊效能瓶頸的信號特征

1.4 阻礙高績效團(tuán)隊形成的障礙

二、團(tuán)隊認(rèn)同是高績效團(tuán)隊的基礎(chǔ)

2.1案例解析:團(tuán)隊認(rèn)同差異下的績效差異

2.2 團(tuán)隊認(rèn)同之團(tuán)隊關(guān)系建立

領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊間的關(guān)系平衡

團(tuán)隊關(guān)系的目的不是親密而是協(xié)同

常見的團(tuán)隊關(guān)系促進(jìn)方法利弊觀

2.3 團(tuán)隊認(rèn)同之共同目標(biāo)

共同目標(biāo)的核心是方向一致

差異化員工的共同目標(biāo)引導(dǎo)

練習(xí)與研討:達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)一致

2.4 加速團(tuán)隊認(rèn)同的四個方法

三、識人善任奠定高績效團(tuán)隊基礎(chǔ)

3.1 案例解析:牛人們是怎么識人善任的

3.2 客觀、動態(tài)、有決斷的看待你的團(tuán)隊人員

3.3 識人的三種方法:

多維度觀察;

實踐中考察;

優(yōu)缺點并舉;

3.4差異化的用人之道:

具體情境具體用人;

有時用其能,有時用其德;

模擬研討:你會選擇誰?

3.5學(xué)會團(tuán)隊組合

能力互補很關(guān)鍵;

主次選擇很重要;

動態(tài)調(diào)整有必要;

四、有效激勵促進(jìn)高績效團(tuán)隊形成

4.1 正向激勵與負(fù)向激勵4.2 案例解析:為什么激勵沒有效果

4.3 正向激勵的三原則:

影響度;

獨特感;

持續(xù)性;

4.4負(fù)向激勵的三要素:

實時性;

具象化;

威懾力;

4.5有效激勵的四個維度

物質(zhì);

精神;

機(jī)會;

間接;

4.6團(tuán)隊激勵模擬演練

五、有效授權(quán)是高績效團(tuán)隊形成的法寶

5.1 案例解析:看起來都是授權(quán)結(jié)果咋這么不一樣呢?

5.2 授權(quán)的四原則

直接授權(quán)原則;

責(zé)權(quán)明確原則;

權(quán)責(zé)匹配原則;

動態(tài)調(diào)配原則;

5.3 授權(quán)中常見的誤區(qū)及應(yīng)對策略

5.4四種情況下的授權(quán)指導(dǎo)

積極但能力不足;

有能力但意愿不足;

能力意愿均較高;

5.4案例模擬:你會怎么做?

六、構(gòu)建高績效團(tuán)隊的文化氛圍

6.1高績效團(tuán)隊的文化特質(zhì)

6.2 文化氛圍的形成需要領(lǐng)導(dǎo)者的持續(xù)推動

6.3 儀式感設(shè)計有助于文化氛圍的形成

6.4高績效團(tuán)隊文化形成的四大手段

榜樣的力量;

導(dǎo)向性的管理者言行;

機(jī)制設(shè)計也很重要;

發(fā)動群眾的力量;