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著名跨國公司成功管理模式加入講師在著名企業(yè)的任職經(jīng)驗，課程針對管理人員實(shí)際遇到的問題為出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)技能提升來解決管理問題。實(shí)用性強(qiáng)。課堂氣氛熱烈且發(fā)人深省；

通過大量、漸進(jìn)的活動、案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討等形式，使學(xué)員在兩天的時間里得到深刻感受，令受訓(xùn)人員終身難忘。全部引用歐美式研修方式。

中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念

中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)

現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)

中層管理者是經(jīng)營者的替身

管理者應(yīng)具備經(jīng)營者的思維—當(dāng)今企業(yè)所應(yīng)關(guān)注的三大問題

管理者在企業(yè)當(dāng)中的360度的任務(wù)

作為下屬在工作當(dāng)中承擔(dān)的任務(wù)

作為下屬工作的七個好習(xí)慣

作為同事在任務(wù)—五多三少

作為上級的四項任務(wù)—扮演好領(lǐng)導(dǎo)

職業(yè)經(jīng)理人的八大職能

木桶原理

德才兼?zhèn)洌缘聻橹兀鹊潞蟛?/p>

員工心目中的好經(jīng)理

孤芳自傲的經(jīng)理

企業(yè)當(dāng)中好的管理者所應(yīng)該具備的四大品德

企業(yè)當(dāng)中好的管理者應(yīng)具備的五大才能

案例訓(xùn)練—診斷管理者的素養(yǎng)

管理者日常管理的三項任務(wù)

績效計劃\績效教導(dǎo)\績效評價

如何進(jìn)行績效教導(dǎo)的典型行為案例

通過案例討論，小組打分的方式進(jìn)行，講師最后點(diǎn)評講解

溝通為什么隊組織發(fā)展至關(guān)重要?

溝通在組織與人際交往當(dāng)中的運(yùn)用

溝通中的三項法寶—反饋技術(shù)、探尋技術(shù)、表達(dá)藝術(shù)

提升組織溝通活力的三大步驟

跨部門溝通的技巧與關(guān)鍵

如何通過溝通處理部門間的沖突

測試:DISC四種不同的管理者

四種管理者的風(fēng)格特質(zhì)與溝通相處原則

實(shí)戰(zhàn)案例討論:如何與四種人相處

上級溝通、平級溝通、下屬溝通的使用

MBO的四大步驟—管理的過程就是管理下屬達(dá)成目標(biāo)的過程

目標(biāo)的實(shí)戰(zhàn)定義與好的工作目標(biāo)的條件

下屬的工作目標(biāo)的三大來源

如何分解職能部門的工作目標(biāo)

如何設(shè)定工作的關(guān)鍵績效指標(biāo)

目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)如何設(shè)計

目標(biāo)完成之后的重要工作—績效面談

視頻學(xué)習(xí):績效面談

績效面談前上級與下屬的準(zhǔn)備

績效面談的十步法

重點(diǎn)中的重點(diǎn)—績效面談十步法

激勵的意義，激勵的誤區(qū)—為什么很多領(lǐng)導(dǎo)不會激勵

案例討論：兩個小女孩只有一個橘子

激勵的源頭？

需求的三大特點(diǎn)

常用的激勵原理

激勵的需求理論、激勵的動態(tài)理論、激勵的情景理論

管理者常用的激勵方式

管理激勵的百寶箱

四種不同類型的下屬特點(diǎn)

如何有效激勵四類下屬

教練式經(jīng)理應(yīng)該擔(dān)任的職責(zé)

輔導(dǎo)員工的方式—自我啟發(fā)、教育訓(xùn)練、在職培養(yǎng)

工作中輔導(dǎo)的四個步驟

根據(jù)不同的員工需求進(jìn)行輔導(dǎo)—如何劃分員工的階段

決定員工完成任務(wù)的條件

衡量員工發(fā)展的兩把尺子

不同階段的員工如何進(jìn)行有效的輔導(dǎo)

錄像分析：如何診斷、領(lǐng)導(dǎo)員工

案例實(shí)戰(zhàn)—6大企業(yè)管理案例分析

兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為

指揮行為特點(diǎn)、支持行為特點(diǎn)

四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

四種不同風(fēng)格特點(diǎn)與差異

四種風(fēng)格實(shí)施要點(diǎn)與注意事項

員工倒循環(huán)時管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的變化

活動：扮演劇—如何進(jìn)行匹配

錄像觀摩與討論：如何彈性管理

案例訓(xùn)練：小組打分決出優(yōu)勝小組