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有效管理銷售團(tuán)隊
課程對象:企業(yè)負(fù)責(zé)人、銷售總經(jīng)理、銷售總監(jiān)
課程描述
課時:2天
銷售是企業(yè)最重要的工作之一,但銷售團(tuán)隊的易流失、難培養(yǎng)、難管控一直是管理者的難題。本課程通過對銷售團(tuán)隊的剖析解構(gòu),反向思維,引導(dǎo)學(xué)員提煉總結(jié)適合自身企業(yè)狀況的銷售團(tuán)隊塑造與管控模式。
課程形式
現(xiàn)場講授、案例分享、常見模式解析、事件研討、模擬練習(xí)
課程大綱

一、銷售團(tuán)隊的選人

?1.1 一邊是天堂,一邊是地獄

?1.2把握銷售人員的動因

? ?成就驅(qū)動

? ?收益驅(qū)動

? ?榮譽(yù)驅(qū)動

? ?慣性驅(qū)動

? ?互動練習(xí):如何識別員工進(jìn)入銷售工作的意愿

? ?動因差異帶來的發(fā)展差異

?1.3 銷售人員的底層關(guān)鍵素質(zhì)

? ?銷售人員核心四素質(zhì)

? ?基于企業(yè)特殊性的變量考量

? ?關(guān)鍵素質(zhì)定義的誤區(qū)

? ?互動練習(xí):定義你的銷售團(tuán)隊關(guān)鍵素質(zhì)

?1.4 銷售團(tuán)隊構(gòu)建模式

? ?團(tuán)隊構(gòu)建的三種模式

? ?鐵打的營盤流水的兵

? ?案例解析:為什么老鳥們都飛走了

? ?互動練習(xí): 適合你的團(tuán)隊構(gòu)建方法

二、銷售團(tuán)隊的培養(yǎng)

?2.1 員工忠誠的影響要素

?2.2 構(gòu)建銷售流程化管理是關(guān)鍵要務(wù)

?2.3 銷售流程解構(gòu)

? ?銷售標(biāo)桿流程解構(gòu)參考

? ?因“企”制宜的流程優(yōu)化與調(diào)整

? ?案例分享:三種不同類型企業(yè)的銷售流程設(shè)計

?2.4 銷售流程解構(gòu)的常見誤區(qū)

?2.5 互動練習(xí):解構(gòu)你的銷售流程

?2.6 變偶然為必然的人才培養(yǎng)模式

? ?銷售流程在人才培養(yǎng)中的應(yīng)用

? ?先僵化再優(yōu)化

? ?學(xué)習(xí)向行動的轉(zhuǎn)化

? ?結(jié)果評估為主,過程評估為輔

三、銷售團(tuán)隊的人才保有

?3.1 從忠誠度評估模式看人才保有

?3.2 人才保有的雙向發(fā)力

?3.3 真實有效的銷售人才發(fā)展通道

?3.4 銷售人才的挽留溝通

?3.5 互動測試:你能留住你的人才嗎?

四、移動信息時代對銷售團(tuán)隊管理的沖擊

4.1 自由的思潮

?4.2 個體的機(jī)會

?4.3 銷售模式的轉(zhuǎn)變

?4.4 與時俱進(jìn)的創(chuàng)新是跟上時代的唯一選擇