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目標教練:告別低效!2021年如何高效到開掛?

2021-01-04 14:27:05

2020年再苦再累,2021年還是要笑著面對。疫情徹底打亂了所有人的目標。無數(shù)企業(yè)陷入混亂,員工們也看不到前方的希望。從來沒有哪一年像今年一樣,把企業(yè)和個人的命運捆綁得如此緊密。

那些率先從迷茫中逃出生天的企業(yè),為廣大管理者提供了有參考價值的自救指南。擺脫危機的能力,不是企業(yè)的其他任何能力,而是目標管理能力。

業(yè)績改善 

但從制定目標,到最終實現(xiàn)目標,隔著漫長的路。不是定下了目標,就一定能如愿得到結(jié)果。目標管理的精髓,就是企業(yè)必須找到自己與員工之間的共同目標。《孫子兵法》云:上下同欲者勝!

“一切都是圍著目標轉(zhuǎn)的,沒有我們的目標,去交流,是沒有實際意義的,這就是搬石頭與修教堂的關系。”任正非如是說。

外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境全都不斷變化,如何為組織、團隊和個人找到方向,這考驗著企業(yè)和個人制定目標、執(zhí)行目標、達成目標的基礎能力。未來,更強韌的組織,一定是隨時更新、快速迭代的組織。

那么,卓越的企業(yè)、卓越的團隊、卓越的人,他們到底如何建設目標管理能力?

2021新起點:從會定目標開始

01

上下同心,其利斷金

企業(yè)有宏大的戰(zhàn)略藍圖,員工也有長遠的成長目標,二者找到重合部分,圍繞共同目標一起努力,才能激發(fā)出協(xié)作的力量。

共同目標,讓企業(yè)戰(zhàn)略贏得大家認同,管理者和員工齊心協(xié)力,最終圓滿實現(xiàn)戰(zhàn)略;也讓員工更加顧全大局,在執(zhí)行戰(zhàn)略中獲得成長。

企業(yè)戰(zhàn)略和員工目標,二者最忌諱變成兩張皮:一邊,是企業(yè)成天要增長要結(jié)果,不顧員工成長;另一邊,是員工只想在工作中獲取個人成就,不顧企業(yè)整體發(fā)展。

雷軍曾提到,在今天的互聯(lián)網(wǎng)時代,KPI已經(jīng)反映不了效率的改善程度,人的智慧思維和創(chuàng)意越來越代表著先進的生產(chǎn)力,過去人要服從流程和管理,而今天流程和管理要為人服務。

小米高級副總裁王川也說:“農(nóng)業(yè)時代比土地,游牧時代比體力,工業(yè)時代比資本,信息時代比智理。”

可見,激發(fā)創(chuàng)造力、激發(fā)自驅(qū)力、去KPI、去中心化,已成為一種管理常識。而且,在經(jīng)歷了疫情的洗禮后,很多CEO對管理的認知發(fā)生了變化:傳統(tǒng)的KPI績效管理,已被大多數(shù)企業(yè)承認是單一的管理方式,越來越多的企業(yè)開始在內(nèi)部推行OKR,實行目標管理。

OKR,即“目標和關鍵結(jié)果法”,一種高效率的目標管理方法,也是谷歌、英特爾首選的戰(zhàn)略管理工具。陳春花教授的理解十分到位:

“OKR的終極目標是希望在當今競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中,通過識別目標和關鍵結(jié)果并頻繁刷新,讓行動更加敏捷以適配環(huán)境需要,從而提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。”

數(shù)字化時代,管理者們開始對“效率”重新認知。無論是遠程辦公、在線會議,還是企業(yè)對效率工具的需求,本質(zhì)上講,效率就是在挑戰(zhàn)一件事——企業(yè)與員工是否擁有共同目標。

OKR目標管理法,極好地滿足了這些條件,讓公司與員工目標趨同,并在企業(yè)內(nèi)形成可視化管理。這種局部與整體的聯(lián)動,才能使戰(zhàn)略更好地實現(xiàn)。

“對齊一致”是OKR的核心特征,一切都以實現(xiàn)最高戰(zhàn)略和激發(fā)個體活力為核心。對齊一致,體現(xiàn)在垂直對齊和水平對齊:

在垂直對齊中,目標(即工作任務)不再像層級式管理時一樣,由上級直接安排給下屬,而是既從上至下貫徹,又從下至上回流。員工有了自主權,才有自驅(qū)力。

但企業(yè)最容易忽視水平對齊,即橫向協(xié)同。水平對齊,考驗的是員工與員工之間、部門與部門之間、業(yè)務單元與業(yè)務單元之間的協(xié)作能力。這就要求團隊成員之間、不同團隊之間,要分享各自的OKR,橫向交流想法,讓協(xié)作變得更透明、更敏捷,員工之間也會更依賴。

業(yè)績改進

02

千里之行,始于足下

愿景,就是由無數(shù)小目標組成的終極大目標,不積跬步無以至千里。就如王陽明頓悟后,明白了四件事——立志、勤學、責善、改過——人只有立下遠大目標,堅定不移,專注不移,之后才能更好地不斷學習、行動、反饋自己、修正自己。

有了終極大目標后,還必須制定分階段的各個中目標、小目標、小小目標等。這樣做,道理非常簡單:不斷戰(zhàn)勝小目標,穩(wěn)步前進發(fā)展,最終戰(zhàn)勝大目標。

在迭代的路上,企業(yè)不僅要明確目標,放大格局,還要放小腳步。就像一位企業(yè)教練所言,周目標都是踮一踮腳能夠?qū)崿F(xiàn)的事,關鍵是對過程和結(jié)果精確把控。