回憶一下，今年最重要的三個(gè)目標(biāo)是什么？制定的對(duì)嗎？如何目標(biāo)管理？

01 MECE法則，平衡計(jì)分卡——不重不漏，平衡目標(biāo)

制定目標(biāo)，需要先了解一個(gè)最基礎(chǔ)的法則，MECE法則。一句話總結(jié)，相互獨(dú)立，完全窮盡，既不重疊，也不遺漏。

▲ 你的工作，是否涵蓋了這四個(gè)維度？

因?yàn)樨?cái)務(wù)指標(biāo)，只能單純反映過去發(fā)生的事情，對(duì)未來一無所知，無法評(píng)估前瞻性的投資。

同樣的，作為銷售經(jīng)理，只需要想著如何提高個(gè)人業(yè)績，但如果是銷售總監(jiān)，要如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)？

● 財(cái)務(wù)方面，制定銷售目標(biāo)，關(guān)注收入；

● 客戶方面，注重客戶滿意度和購買體驗(yàn)。共贏，是最重要的準(zhǔn)則；

● 過程方面，是什么導(dǎo)致收入的結(jié)果？設(shè)置過程指標(biāo)，控制結(jié)果；

● 創(chuàng)新與學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)定期培訓(xùn)，案例解析，經(jīng)驗(yàn)分享，平衡遠(yuǎn)近的關(guān)系。

相互獨(dú)立，完全窮盡，既不重疊，也不遺漏。

共贏平衡外部與內(nèi)部，因果平衡過程與結(jié)果，遠(yuǎn)近平衡短期與長期。

這是 MECE 法則與平衡計(jì)分卡，一個(gè)原則，一個(gè)工具，請(qǐng)笑納。

02 SMART法則——一把好刀，一套刀法

SMART 原則最大的作用，就是讓“一千個(gè)人心中的一千個(gè)哈姆雷特”，必須變成同一個(gè)。金錢、假期、工作交接等等為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)要做的準(zhǔn)備，都做好了嗎？

用“SMART原則”，怎么做？

S-M-A-R-T這 5 個(gè)字母分別代表：

● Specific（具體的）

● Measurable（可衡量的）

● Attainable（可實(shí)現(xiàn)的）

● Relevant（相關(guān)的）

● Time-Based（有時(shí)間限制的）

SMART，這每一個(gè)字母，都是一把鋒利的刀，能幫助你砍掉模棱兩可、砍掉不切實(shí)際、砍掉無限拖延。

這套千錘百煉的刀法，請(qǐng)笑納。

03 OKR 和 KPI——指南針和秒表

制定好目標(biāo)，接下來想要執(zhí)行和管理目標(biāo)，一定繞不過兩個(gè)管理工具——OKR 和 KPI。

OKR，是“Objectives & Key Results”的簡稱，是讓公司、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人都要設(shè)立目標(biāo)，以及衡量這些目標(biāo)完成與否的關(guān)鍵結(jié)果。

O 是目標(biāo)，KR 是關(guān)鍵結(jié)果。

OKR，是對(duì)業(yè)績很難數(shù)字化衡量所采用的方法。OKR 不是績效考核工具，而是目標(biāo)管理工具。

讓無法用數(shù)字考核的團(tuán)隊(duì)，通過目標(biāo)的層層分解，向同一個(gè)方向前進(jìn)。

如果你是職場人士，想提升自己的演講能力，如何設(shè)定 OKR？

目標(biāo) O，是在一個(gè)月后的公司分享會(huì)上，登臺(tái)演講。

那關(guān)鍵結(jié)果 KR 呢？

第一，每天對(duì)著鏡子練習(xí)體型體態(tài)30分鐘；

第二，每天跟讀朗讀，練習(xí)語音語調(diào)30分鐘；

第三，每個(gè)星期去線下演講俱樂部實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。

OKR 就是一套目標(biāo)分解系統(tǒng)，就是這么簡單。

OKR，是目標(biāo)如何執(zhí)行，而 KPI，是目標(biāo)如何管理。